Николай Ефимович - водитель со стажем 15 лет. Свою старую машину 8 апреля он сдал на утилизацию. По федеральной программе за лягушонка, так с любовью пенсионер называл свой ярко-зеленый 412 москвич, ему выделили 50 тысяч рублей. В компании Томь-Лада Николай Степкин присмотрел себе светло-серебристую пятнадцатую. Заключил договор. И вот уже более 100 дней ходит пешком.

Николай Степкин, автолюбитель: "Сразу пошло всё не так, как нужно: заключили договор через сорок дней, потом в течении этого времени обещали сначала в июле месяце дать машину -сказали, что нету такого цвета. Потом в начале апреля - то же самое. Ну, сейчас не знаю когда эта машина будет".

Николай Ефимович говорит, что пытался договориться об изменении в договоре цвета машины на тот, который есть в наличии - безрезультатно. Ходить в дачный сезон пешком на огород и таскать тяжелые сумки - это еще пол беды пенсионера, на то, чтобы купить заветную машину он взял большой кредит.

Николай Степкин, автолюбитель: "У меня жена говорит, что платим за воздух, машины-то нет, а приходится платить. - А большой кредит брали? - 210 тысяч".

Николай Ефимович не раз приходил в фирму и звонил. Говорит, кормят завтраками. Последняя информация - машина готова, даже называют номер кузова, но когда ее ждать - по-прежнему непонятно.

В Томь-Ладе, куда с Николаем Степкиным мы пришли уже вместе, стало понятно - его проблема - случай не единичный. К примеру, эта женщина свой автомобиль ждет уже пол года.

Руководитель сервисной службы предприятия Константин Сафиуллин на камеру говорить отказался. В беседе признался, программа по утилизации новая и сложности в ее реализации действительно есть. Говорит, Автоваз часто меняет списки автомобилей, которые есть в наличии. А переоформить документы людям, которые эти машины ждут - целая эпопея и сделать с этим томский офис ничего не может. Сафиуллин пообещал, Николай Ефимович получит свой автомобиль в течении трех недель. Дольше всего своих железных коней, по его информации, ждать придется тем, кто выбрал темно-вишневую или черную машину. Эти цвета на предприятии в особом дефиците.